再生リスト 最初から再生 2025年度 サステナビリティ説明会 三越伊勢丹グループ新企業理念プロセスムービー 本日のアジェンダ 1.人的資本に取り組み背景 三越伊勢丹グループのあゆみ 「個客業」への転換 「個客業」の４ステップと経営資本 2.個客業への変革に向けた人材戦略 「個客業」への変革に向けて ■「ひとの力」を根幹とした経営 ■人材戦略【精度】人材育成の考え方 (1)三位一体の人材の育成 (2)事業観人財交流による育成 人財事例紹介 個客業を担っていく人財の事例紹介 事例紹介(1) 深い個客理解の経験を活かした新たな事業価値の創出に向けて ＜略歴＞種村俊彦（第2MDグループ新宿婦人・子供商品部MD担当 担当長） 百貨店における個客業ビジネスモデル 事例(1)：店頭（伊勢丹サローネ）で得た経験 事例(2)：外商で得た経験 事例(2)：外商で得た経験 －企画内容－ 今後のバイヤーが目指す姿 三位一体人財が生み出す優位性と目指す姿 事例紹介(2) 事業間人財交流を通じた学びとイノベーション ＜略歴＞河本敦子（伊勢丹新宿本店 営業運営部 エムアイカード・アプリ推進担当 担当長） 株式会社エムアイカード 会社概要 異文化との出会い 百貨店の商売の中に「金融」を入れる ～課題 百貨店の商売の中に「金融」を入れる ～(1)分割払い ファクトと先入観のギャップから生まれたイノベーション 百貨店の商売の中に「金融」を入れる ～(2)時計保証サービス 文化の違いから生まれたイノベーション 金融サービスの進捗 成長実感とこれから 「個客業」への変革に向けて 人財戦略【風土】(1)自己申告式移動の拡充によるキャリア意識醸成 人財戦略【風土】(2)自立した「強い個」への成長支援 「ひとの力」を根幹とした経営 3.三越伊勢丹グループ人財戦略の評価と期待 取締役 代表執行役社長CEO 細谷 敏幸 執行役員 CHRO 嘉納 亜紀子 社外取締役 松田 千恵子 ㈱三越伊勢丹 第2MDグループ 新宿婦人・子供商品部 MD担当 担当長 種村 俊彦 ㈱三越伊勢丹 伊勢丹新宿本店 営業運営部 エムアイカード・アプリ推進担当 担当長 河本 敦子
