再生リスト 最初から再生 開会挨拶 出席株主数および議決権個数 監査報告 事業報告 戦略の補足説明 三越伊勢丹グループの歴史・変遷 「個客業」への転換 個客業とは 百貨店業界の状況 三越伊勢丹グループの状況-1 三越伊勢丹グループの状況-2 識別顧客-1 識別顧客-2 直近の環境与件 顧客と売上の相関 個客の拡大・生涯個客化 全国への利用拡大および効率化徹底 グループ力の活用-1 グループ力の活用-2 個客業の実現に向けて 中長期経営計画の推進ステップ 株主還元 ロゴ 取締役代表執行役社長CEO 細谷 敏幸