再生リスト 最初から再生 開会挨拶 出席株主数および議決権個数 監査報告 事業報告 グループの中長期に目指す姿 百貨店を取り巻く環境 百貨店を取り巻く環境(リスク) 百貨店を取り巻く環境(機会) 当社グループの変遷・歴史 「個客業」 具体的戦略 高感度上質戦略(1) 高感度上質戦略(2) 個客とつながるCRM戦略(1) 個客とつながるCRM戦略(2) 連邦戦略(1) 連邦戦略(2) 百貨店業から「個客業」へビジネスモデル変革 まち化 利益計画・株主還元 利益計画(営業利益) 株主還元 rogo 取締役代表執行役社長CEO 細谷 敏幸