株式会社三越伊勢丹

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事業戦略説明会 個人外商改革について

2022年6月29日

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個人外商改革について
  • CONTENTS
1. 外商統括部について
  • 外商統括部組織図
  • 外商統括部の目指す姿
  • 営業活動の全体イメージ
2. 個人外商グループの概要について
  • 1) 富裕層マーケット
  • 2) 外商統括部の総扱高推移
  • 3) 外商顧客の傾向(1)
  • 3) 外商顧客の傾向(2)
3. “高感度上質”戦略 個人外商改革について
  • 1) AI活用営業の拡大 2)商品供給体制の構築
  • 2) 商品供給体制の構築: ダイレクトマーケティング × バイヤーネットワーク
  • 具体的な事例 (パリ・モナコ)
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  • 2) 商品供給体制の構築: 百貨店外MD取扱い拡大
  • 具体的な事例(三越伊勢丹ニッコウトラベル)
  • 2) 商品供給体制の構築: 地域連携
  • 2) 販売体制の構築: プラチナ顧客の拡大
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  • 外商統括部の目指す姿
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個人外商グループ 計画担当長 金井 脩平
伊勢丹新宿外商部 第一担当長 高橋 政樹
伊勢丹新宿外商部 第四担当長 種村 俊彦
伊勢丹新宿外商部 第一担当マスタープライベートスタイリスト 吉村 朋代

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